Un vistazo más de cerca a la etiqueta
de banda ancha de gFiber

Todo lo que quieres saber sobre nuestro internet en una sola etiqueta.

¿Por qué internet necesita una etiqueta de banda ancha?

Para ayudar a los clientes a comparar y elegir mejor los servicios, la FCC exige a todos los proveedores de servicio de internet que muestren su información en una “etiqueta nutrimental” de internet. gFiber fue de los primeros en lanzar sus etiquetas.

Cómo usar la etiqueta

Sabemos que esta etiqueta te facilitará comparar planes, pero aquí tienes un consejo sobre qué buscar al elegir el servicio adecuado para ti: velocidades de carga y descarga, tarifas de equipo (¡algunos ISP cobran por esto!) y precios. Todo está ahí en un solo lugar.

El Internet más galardonado,
Ahora reinventado.

El más rápido de EE. UU.

Alcanza velocidades de hasta 8 Gig de descarga y carga. Es la nueva generación de velocidad de fiber que llega a tu hogar.

Inalámbrico, ahora sin límites

Wi-Fi 7 lleva la conexión inalámbrica al extremo. Obtén los equipos más recientes, la cobertura más amplia y velocidades de hasta 3.4 Gbps incluso por Wi-Fi.

Precios sin engaños

El mismo precio durante más de 13 años. Sin límites de datos. Sin cargos ocultos. Sin letra chica.

Experiencia galardonada

Elegida en 3 ocasiones por JD Power como la red de Internet con cable núm. 1 en satisfacción en la región sur, ganadora en 3 ocasiones del premio PCMag Readers' Choice, elegida como Mejor App y mucho más.

Preguntas frecuentes

Puedes encontrar los enlaces a estos archivos a continuación. Para ver las etiquetas de banda ancha de Webpass, haz clic aquí. Para ver las etiquetas de banda ancha de gFiber, haz clic

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Nuestras velocidades típicas de descarga y carga se basan en pruebas internas y reflejan las velocidades por cable que nuestra red suele entregar en tu hogar. Las velocidades indicadas en nuestras etiquetas reflejan las velocidades por cable alcanzadas en nuestras pruebas usando un protocolo estándar y nuestro equipo propio de gFiber más reciente, pero no están garantizadas. La velocidad real se ve impactada por muchos factores diferentes y podría ser menor. Las velocidades a menudo se miden en megabits (Mb) o megabits por segundo (Mbps). Un gigabit son 1,000 Mbps, dos gigabits son 2,000 Mbps, etc. Un número más alto debería significar que puedes transferir más información cada segundo.

gFiber asigna más ancho de banda del anunciado para acomodar la sobrecarga del sistema y garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes.

Las velocidades publicadas en la etiqueta de banda ancha son resultados de pruebas internas para velocidades por cable. Típicamente, las velocidades al usar internet en una conexión inalámbrica (Wi-Fi) son más lentas.

La latencia (también llamada ping) es el tiempo de reacción de tu conexión: qué tan rápido recibe una respuesta tu dispositivo después de enviar una solicitud. Un ping rápido significa una conexión con mejor respuesta, especialmente en aplicaciones donde la precisión del tiempo lo es todo (como los videojuegos). El ping se mide en milisegundos (ms).Nuestras etiquetas de banda ancha reflejan la latencia multiservidor, que es el promedio de la mediana de latencia hacia múltiples conexiones fuera de la red (es decir, Ookla, un tercero reconocido en la industria que ofrece análisis sobre el rendimiento de internet). La latencia multiservidor representa mejor la experiencia del cliente, ya que su conexión obtiene contenido multimedia y otra información desde una variedad de lugares en todo internet.

La velocidad de descarga mide qué tan rápido se transfiere la información hasta ti a través de internet. Esto afecta cosas como el tiempo que se tarda en descargar archivos grandes, actualizar juegos o mostrar páginas con muchas fotos.

La velocidad de carga mide qué tan rápido se transfiere la información desde tu dispositivo a través de internet. Esto afecta aspectos como tu apariencia en las videollamadas, qué tan rápido puedes cargar archivos a la nube y el tiempo que lleva agregar archivos adjuntos a los emails.

La velocidad de tu plan de internet
- Las velocidades más altas significan que puedes transferir más información cada segundo
El tipo de equipo en el que te conectas, como tu router, computadora portátil, teléfono celular, etc.
Cuán antiguo es tu equipo y la distancia a la que está del router
Conexión por cable frente a conexión inalámbrica
- Para obtener velocidades más rápidas, la conexión por cable a tu router te dará los mejores resultados
Paredes y objetos sólidos que pueden bloquear la señal
La cantidad de dispositivos conectados al mismo tiempo
Interferencia de otros dispositivos (p. ej., microondas, teléfonos inalámbricos, monitores de bebé)

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Cómo usar la etiqueta