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FAQ

connect laptop1. Localiza la toma de datos instalada en tu pared (pista: parece un conector telefónico grande y suele estar en la sala o el dormitorio).2. Conecta un extremo del cable Ethernet a la toma de datos y el otro al puerto Ethernet de tu dispositivo. Listo. Acceso instantáneo a internet: no necesitas ningún otro equipo.¿No encuentras un puerto Ethernet en tu dispositivo? Es posible que necesites un adaptador Ethernet. Consulta "Cómo conectarse a un dispositivo sin puerto Ethernet" para obtener más información.CONEXIÓN COAXIALfaq connecting direct coax1. Confirma que tu módem esté conectado a la toma coaxial de la pared.2. Conecta un extremo de un cable Ethernet a tu módem y el otro al puerto Ethernet de tu dispositivo para obtener acceso instantáneo a internet.¿No encuentras un puerto Ethernet en tu dispositivo? Es posible que necesites un adaptador Ethernet. Consulta "Cómo conectarse a un dispositivo sin puerto Ethernet" para obtener más información.

connect wifi 1. Localiza la toma de datos instalada en tu pared (pista: parece un conector telefónico grande y suele estar en la sala o el dormitorio).2. Conecta un extremo del cable Ethernet a la toma de datos y el otro al puerto del router etiquetado como "WAN" o "INTERNET".3. Consulta el manual de usuario de tu router para saber cómo conectarte de forma inalámbrica a tu dispositivo.

¿No sabes cómo conectarlo? No te falta nada; lo que le falta a tu dispositivo es un puerto Ethernet. Pero no te preocupes, puedes seguir conectando tu dispositivo para obtener la conexión más rápida y confiable mediante un adaptador Ethernet. Un adaptador Ethernet se conecta al puerto que tenga tu dispositivo y lo convierte en un puerto Ethernet.
Ejemplo de un adaptador Ethernet a USB-A
connect adapter eg
Cómo conectarse con un adaptador Ethernet
  1. Conecta un extremo del cable Ethernet a la toma de datos y el otro al puerto Ethernet del adaptador Ethernet.
  2. Conecta el otro extremo del adaptador Ethernet al puerto correspondiente de tu dispositivo.
Existen varios tipos de adaptadores Ethernet diseñados para ajustarse a los diferentes puertos de distintos dispositivos. Estos son los tipos de puertos más comunes, para que puedas comprobar si alguno coincide con el (o los) de tu dispositivo.
Los tipos de puertos más comunes
ethernet adapter ports rgbTambién puedes conectarte a Wi-Fi usando un router Wi-Fi, así no tendrás que preocuparte por cables, enchufes ni puertos en tu dispositivo. Eso sí, necesitarás tu propio router inalámbrico. Consulta nuestros consejos sobre cómo elegir un router Wi-Fi.

CONEXIÓN ETHERNETfaq connecting gwifi eth
  1. Conecta un extremo de un cable Ethernet al puerto WAN (🌐) de tu Google Wifi y el otro extremo a la toma de datos de la pared. Ten en cuenta: NO necesitas un módem con el servicio Google Fiber Webpass.
  2. Conecta el router a un enchufe de pared.
  3. Espera 90 segundos a que la luz parpadee lentamente en azul. Esto indica que está listo para configurarse en la aplicación Google Home.
  4. Descarga y usa la aplicación Google Home en tu dispositivo iOS o Android para configurar y administrar tu red Wi-Fi.
CONEXIÓN COAXIALfaq connecting gwifi coax
  1. Confirma que tu módem esté conectado a la toma coaxial de la pared.
  2. Conecta un extremo de un cable Ethernet al puerto WAN (🌐) de tu Google Wifi y el otro extremo al módem.
  3. Conecta el router a un enchufe de pared.
  4. Espera 90 segundos a que la luz parpadee lentamente en azul. Esto indica que está listo para configurarse en la aplicación Google Home.
  5. Descarga y usa la aplicación Google Home en tu dispositivo iOS o Android para configurar y administrar tu red Wi-Fi.

Existen muchas opciones de routers Wi-Fi. La elección correcta dependerá de factores como la cantidad de dispositivos conectados, la distribución de tu hogar y tus actividades en internet. Aquí tienes una guía para ayudarte a elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Ten en cuenta que un módem-router combinado de cable o DSL NO funcionará con el servicio de Webpass.La opción básica: para el usuario de internet típico Para optimizar nuestras velocidades ultrarrápidas, busca un router con estas funciones básicas:
  • 802.11ac
  • Doble banda
  • Puertos Gigabit Ethernet
Nuestra recomendación: El router NETGEAR Nighthawk AC1900 Smart Wifi es compatible con las actividades en línea habituales, como el correo electrónico, la navegación web y la transmisión de contenido, aunque no cuenta con todas las funciones avanzadas de los modelos de gama alta.La opción potente: para gamers y usuarios intensivos Si eres gamer o tienes muchos dispositivos, el costo adicional de un router más potente puede valer la pena para no sufrir interrupciones:
  • Wi-Fi 6
  • Doble banda
  • Puertos Gigabit Ethernet
Nuestra recomendación: El NETGEAR Nighthawk AX12 ofrece más ancho de banda para quienes necesitan velocidad.Sistema de router en malla (mesh): para hogares con mayor cobertura o zonas sin señal Un sistema de router en malla utiliza varios dispositivos repartidos por tu hogar para llevar la señal a esas zonas donde un solo router Wi-Fi no llega. Esta opción es la mejor manera de eliminar la conexión inestable en unidades de más de 2,200 pies cuadrados, con paredes interiores de hormigón o ladrillo, o con varios niveles (consulta las directrices aquí).Nuestra recomendación: Google Nest Wifi es un sistema escalable que proporciona cobertura en toda la casa y una señal constantemente fuerte. Cada punto Nest Wifi también funciona como altavoz inteligente con el Asistente de Google, y puedes administrar todo el sistema con la aplicación Google Home.Ten en cuenta que, al usar Wi-Fi, la velocidad de internet será tan rápida como lo permita la conexión de tu router. Conectar tu dispositivo directamente a un puerto Ethernet del router siempre te brindará la velocidad más rápida y confiable. Sugerimos usar una conexión por cable para dispositivos de transmisión, consolas de juegos y otros equipos que consuman mucho ancho de banda.Nota: Los routers mencionados anteriormente son solo recomendaciones y no están afiliados al servicio de Google Fiber Webpass. No brindamos soporte para estos dispositivos ni para ningún otro hardware de consumo. Si tienes algún problema con tu router, comunícate directamente con el fabricante para obtener asistencia.