Centro de ayuda

Cambia tu plan de servicio telefónico gFiber

Si tu domicilio cumple los requisitos para recibir gFiber Phone, puedes añadirlo a tu plan de servicio desde tu cuenta. También puedes eliminar el servicio gFiber Phone de tu cuenta.

alert-red
Las opciones de gFiber Phone solo aparecen si su dirección cumple los requisitos para recibir el servicio gFiber Phone.

Agregar servicio telefónico gFiber a la cuenta

  1. Inicia sesión en gFiber con tu correo electrónico y contraseña. Verás la página de tu cuenta.
  2. Haz clic en Cambiar plan para ver la página de detalles del plan.
    Change plan.png
  3. Haz clic en "Añadir al plan" junto a "Teléfono gFiber" y sigue las instrucciones en pantalla para añadir el servicio telefónico a tu cuenta.
    Manage plan.png

Eliminar el servicio telefónico gFiber

tool-tip
Si ya lo has hecho transfiere tu número de teléfono existente a gFiber Phone Para cambiar de proveedor, asegúrese de eliminar el servicio de teléfono gFiber de su cuenta gFiber.
  1. Inicia sesión en gFiber con tu correo electrónico y contraseña. Verás la página de tu cuenta.
  2. Haz clic en Cambiar plan para ver la página de detalles del plan.
  3. Haz clic en Eliminar junto a Teléfono gFiber y sigue las instrucciones en pantalla para eliminar el servicio telefónico de tu cuenta.