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Descripción general de la Garantía de tiempo de actividad


Los clientes de Edge 8 Gig obtienen confiabilidad de nivel comercial con nuestra Garantía de tiempo de actividad. Si tu conexión a Internet no funciona el 99.9% del tiempo en un mes determinado, recibirás un crédito del 25% en tu factura mensual.* 

Qué planes son aptos para la Garantía de tiempo de actividad

La Garantía de tiempo de actividad se incluye automáticamente con Edge 8 Gig. Por el momento, no está disponible para los planes Core 1 GigHome 3 Gig2 Gig5 Gig ni 8 Gig.

Cómo funciona

  1. Regístrate para tener el plan Edge 8 Gig o cámbiate a él.
  2. La Garantía de tiempo de actividad se agregará automáticamente a tu cuenta.
  3. Si tu conexión a Internet no funciona el 99.9% del tiempo en un mes determinado, recibirás un crédito del 25% en tu factura mensual.*

* Consulta nuestras Condiciones del Servicio para obtener más información.