Solucionar problemas y volver a conectar la batería de respaldo del teléfono
Si tienes una batería de respaldo para tu teléfono, te ayudará a mantener tu servicio de telefonía GFiber funcionando durante un corte de luz. Un técnico de GFiber suele instalar la batería de respaldo. Si necesitas moverla o volver a conectarla, sigue los pasos a continuación.
Vuelve a conectar la batería de respaldo de tu teléfono.
Antes de comenzar, asegúrese de que su unidad de respaldo de batería esté en un área bien ventilada y enchufada directamente a una toma de corriente de pared. No utilice una regleta ni un cable de extensión.
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Conecte la batería externa: Enchufe el cable de la batería externa en la parte posterior de la unidad principal y fíjelo.
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Encendido del aparato: Conecte el cable de alimentación de la unidad principal directamente a una toma de corriente de pared.
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Conecte su equipo GFiber: Enchufe los cables de alimentación de estos dispositivos en las tomas etiquetadas como "Batería de respaldo" en la parte posterior de la unidad:
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Conector de fibra
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Enrutador
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Cabina telefónica GFiber
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Encienda la batería de respaldo: presione el botón de encendido/apagado en la parte frontal de la unidad.
Comprender las alertas sonoras
El sistema de respaldo de batería puede emitir diferentes sonidos para alertarle sobre problemas de alimentación o de batería.
Para silenciar una sola alerta, pulse y suelte el botón de silencio.
Para desactivar todas las alarmas, mantenga pulsado el botón de silencio durante dos segundos.
| Sonido | Significado | ¿Qué hacer? |
| 4 pitidos cada 30 segundos | La unidad funciona con alimentación por batería. | No es necesario realizar ninguna acción. Mantenga los dispositivos no esenciales desenchufados para prolongar el tiempo de funcionamiento. |
| pitido continuo | La batería está baja y casi no queda energía. | Prepárense para una interrupción temporal del servicio. |
| Tono continuo | La unidad está sobrecargada. | Desconecte los dispositivos no esenciales de las tomas de corriente del sistema de respaldo de batería. |
| Chirridos cortos | La batería no superó la prueba de estado. | Hay que cambiar la batería. |
| Problema o icono | Significado | ¿Qué hacer? |
| La unidad no se enciende. | Es posible que se haya cortado el suministro eléctrico o que se haya disparado un disyuntor. | Asegúrese de que el aparato esté enchufado y revise el interruptor automático de su casa. |
| Sin electricidad durante un apagón. | Es posible que el aparato esté enchufado a la toma de corriente incorrecta. | Confirme que sus dispositivos GFiber estén conectados a las tomas de corriente con batería de respaldo. |
| Icono de reemplazar batería | La batería ha llegado al final de su vida útil. | Comuníquese con el soporte de APC al 1-800-800-4272. |
| Icono de sobrecarga | La unidad está consumiendo demasiada energía. | Conecte los dispositivos no esenciales a las tomas de corriente con protección contra sobretensiones. |
| Fallo del sistema (F01, etc.) | La unidad tiene un error interno. | Comuníquese con el soporte de APC al 1-800-800-4272. |