Centro de ayuda

Información del dispositivo Fiber Jack

Guía oficial de dispositivos para todos los modelos de conectores de fibra óptica GFiber (GFLT100, GFLT110, GFLT300, GFLT132, GOGP220C, GOGP222C, GOXP330C). Incluye una guía de diagnóstico para los indicadores LED de estado, pautas de seguridad de...

Descripción general del conector de fibra

El conector de fibra óptica es la pequeña caja que se instala en la pared por donde entra el cable de fibra óptica a tu hogar o negocio. Esta caja lleva la conexión a internet a tus dispositivos a través del router.

Existen 7 modelos del conector de fibra óptica GFiber. Utiliza esta tabla para encontrar tu modelo específico:

Modelo Fiber JackClasificación de luces LED
GFLT1001 indicador LED
GFLT1101 indicador LED
GFLT3001 indicador LED
GFLT1324 indicadores LED
GOGP220C4 indicadores LED
GOGP222C4 indicadores LED
GOXP330C4 indicadores LED

Guía de estados de las luces

Los conectores de fibra óptica vienen en dos tipos:

  • Modelos de una sola luz: Una luz en la parte frontal que cambia de color (azul).
    A GFiber single-light Fiber Jack with led light highlighted.
  • Modelos de cuatro luces: Cuatro luces separadas etiquetadas como Alimentación, Óptica, Red y Alarma (verde).
    A GFiber four-light Fiber Jack with led light highlighted.

Esto es lo que significa cada estado:

Estado de luzSignificado¿Qué hacer?
Azul sólido o verde sólidoInternet funciona con normalidad.Nada, ya está todo listo.
Luz azul intermitente o luz verde intermitenteIniciar o actualizar el software.Espera unos minutos a que termine.
Rojo fijo o intermitenteProblema de servicio o problema de hardware.Sigue estos pasos para arreglar una luz roja.
Sin luzSin luz.Comprueba que todos los cables estén bien conectados. Si aún no hay luz, prueba con otro enchufe o reinicia el conector de fibra óptica.

Conexiones y alimentación

El conector de fibra se conecta a tu router mediante un cable Ethernet. Dependiendo de tu modelo, recibe energía de una de dos maneras:

  • GFLT110 y GFLT300: Se pueden alimentar mediante el cable Ethernet (Power over Ethernet o PoE) o conectándolos a una toma de corriente con el adaptador de corriente incluido.
  • GFLT100, GFLT132, GOGP220C, GOGP222C y GOXP330C: Conéctalos a una toma de corriente utilizando el adaptador de corriente incluido.

Seguridad y manejo

Sigue estas instrucciones para que tu conector de fibra óptica funcione correctamente:

  • Mantenlo seco: No lo utilices cerca del agua ni lo limpies con un paño húmedo.
  • Permite la ventilación: Colócalo sobre una superficie sólida, plana y sin obstrucciones. Evita superficies blandas como alfombras, ya que pueden bloquear el flujo de aire.
  • Evita las fuentes de calor: Mantenlo alejado de calentadores, radiadores y otros aparatos electrónicos que generen calor.
  • No lo abras: No contiene piezas que el usuario pueda reparar. Intentar abrir, modificar o reparar el dispositivo tú mismo podría causar lesiones o descargas eléctricas y anulará la garantía.

Especificaciones técnicas y cumplimiento

  • Propiedad de GFiber: El conector de fibra óptica pertenece a GFiber. En caso de pérdida o daño, tú podrías ser responsable del costo de reemplazo. Consulta la tabla de precios y tarifas para obtener más información.
  • Cumplimiento con la FCC: Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Normas de la FCC y está diseñado para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial.
  • Reciclaje: No tires tu Fiber Jack a la basura. Si necesitas reemplazarlo o devolverlo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener instrucciones sobre cómo devolverlo y reciclarlo.
  • Garantía limitada: Para obtener más información sobre la garantía, consulta la Garantía limitada del dispositivo GFiber.