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Descripción general de la construcción de GFiber

Qué sucede mientras esperas por Fiber

Nuestro objetivo es brindarte el servicio de GFiber lo más rápido posible. Después de que te registres en él, el tiempo que tardamos en llevarlo a tu casa varía según el área y podría durar varios meses. Te enviaremos un correo electrónico cuando estemos listos para instalar GFiber en tu hogar.

Muchos factores influyen en el tiempo que demora la instalación de GFiber en tu hogar. En este artículo, se explica lo que hacemos entre el momento en que te registras y el momento en el que podemos instalar GFiber en tu casa, y los motivos por los que a veces puede demorar un poco más de lo previsto originalmente.

Lleva tiempo construir redes nuevas

En algunas ciudades de GFiber, podemos usar las redes de fibra óptica existentes para toda nuestra red o una parte de esta, lo que nos permite llevar el servicio a los residentes con mayor rapidez. Sin embargo, creamos redes nuevas para la mayoría de estas ciudades, lo que implica instalar fibra óptica nueva de forma subterránea o en los postes de servicios públicos. En muchos casos, hay que colocar miles de kilómetros de fibra óptica. Por ejemplo, en Kansas City, colocamos alrededor de 11,200 km de fibra, casi la misma distancia que hay entre Nueva York y Pekín. La cantidad de terreno que hay que cubrir es enorme, así que damos un paso de fibra por vez.

Antes de invitarte a registrarte en GFiber, dedicamos mucho tiempo a desarrollar un plan de construcción para tu comunidad y trabajamos con las autoridades locales a fin de tramitar los permisos y otros temas. Después de confirmar que podemos llevar el servicio de GFiber a una zona en particular, aún queda mucho trabajo de diseño y planificación por hacer.

Instalación de fibra óptica subterránea

Para poder colocar fibra óptica bajo tierra, primero debemos determinar la ubicación de los servicios públicos subterráneos: cables, cañerías, tuberías de agua, entre otros. Seguimos el proceso obligatorio para marcar las ubicaciones en las que se supone que cada servicio público tiene que estar. Esto ayuda al personal de construcción durante la excavación. Es posible que veas marcas de ubicación naranjas, azules, rojas o amarillas en aceras, calles o incluso en el césped.

Derechos de acceso a la propiedad privada

Nuestras licencias de video, emitidas por el Gobierno estatal o local, nos otorgan permiso para construir nuestra red en lugares con derecho de paso y servidumbre en una jurisdicción determinada. Cuando es necesario, obtenemos por separado los derechos para construir en propiedades privadas, como edificios de departamentos con varias familias, comunidades cerradas o caminos privados.

La construcción puede ser molesta

El trabajo de construcción es fundamental para instalar una nueva red de fibra, pero tratamos de minimizar las molestias que podamos ocasionar a la ciudad y sus residentes. Si quieres saber más sobre algunas de las actividades que ocurren durante la construcción de Fiber, mira el video que aparece a continuación.

Tendido aéreo de fibra óptica en los postes de luz

En algunas ciudades de GFiber, desplegamos fibra óptica en los postes de luz para implementar nuestra red. Antes de hacerlo, los examinamos para asegurarnos de que haya espacio para la fibra. Hay regulaciones específicas y obligaciones contractuales relacionadas con la colocación de equipos en los postes de luz y requisitos de coordinación con terceros.

Algunos factores pueden retrasarnos

Incluso en las mejores circunstancias, hay algunos factores que nos retrasan y que están fuera de nuestro control, como los siguientes:

  • Las condiciones meteorológicas: No podemos trabajar afuera cuando las condiciones climáticas están en contra. En días con nieve o lluvia, se limita nuestra capacidad para construir la red debido a que no podemos exponer la fibra óptica a la humedad ni realizar obras en las calles. Con el mal tiempo, casi todo se detiene o se hace más lento, incluida la construcción de redes de fibra óptica.

  • Horarios o días de trabajo limitados: A menudo, los permisos de construcción son válidos para determinados días de la semana y horarios del día. Por lo que, aunque tengamos el personal suficiente para trabajar más horas o durante los fines de semana, debemos cumplir con las restricciones locales.

¿Por qué tu vecino podría tener la instalación antes que tú?

A veces, una o dos casas de una calle reciben la instalación semanas o meses después que el resto. A continuación, te contamos las posibles razones de esto:

  • Problemas de acceso a la propiedad: No podemos entrar a la propiedad por algún motivo.

  • Diferencias de instalación: A veces, una o dos casas de un barrio tienen cables subterráneos cuando el resto de las casas del barrio tienen cables aéreos. En ese caso, la instalación en las casas con cables subterráneos suele hacerse más tarde que el resto.

  • Circunstancias imprevistas: Quisiéramos estar preparados para cualquier imprevisto; sin embargo, en ocasiones, hay condiciones únicas en una dirección en particular que afectan nuestra facultad para instalar GFiber.

Somos lo más eficaces posible

Aunque todo este proceso de construcción toma tiempo y nos encontramos con obstáculos y retrasos, hemos aprendido mucho y tratamos de ser lo más eficaces.

Para comenzar, coordinamos las actividades con las autoridades locales en la medida de lo posible, de manera que podamos iniciar la construcción rápidamente. Construimos de forma estratégica en una ciudad colocando los recursos donde pueden trabajar. En lugar de tener que ir de la calle A a la calle B, podemos construir en la calle J, luego en la F y luego en la S (si eso tiene más sentido) y después conectarlas entre sí a medida que completamos las calles adyacentes.

La estrategia de construcción nos permite pasar por alto las calles temporalmente inaccesibles y volver a ellas más tarde, lo cual nos ayuda a seguir avanzando y que el personal siga trabajando, y permite que todo el proceso avance lo más rápido posible.

Cuando sea el momento de conectar tu casa, te enviaremos un correo electrónico en cuanto estemos listos para programar una cita de instalación.

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