Configura tu Nest Wifi Pro

Nota importante: Esta guía es solo para el hardware Nest Wifi Pro, que requiere la aplicación Google Home. Si estás instalando un router Wi-Fi 6 de gFiber, un router Wi-Fi 6E de gFiber o un router Wi-Fi 7 de gFiber, debes usar la aplicación gFiber App.

Según la configuración de tu hogar, usarás un kit de autoinstalación o programarás una instalación profesional durante el registro:

• Kit de autoinstalación: Te enviamos un kit a la puerta de tu casa, o puedes recoger uno en ubicaciones seleccionadas de gFiber cuando realices tu pedido.
• Instalación profesional: Un técnico instala tu equipo por ti.

Guía de configuración rápida

Nota: Tu kit incluye un folleto impreso con estas instrucciones. También puedes descargar la aplicación Google Home desde Google Play Store o Apple App Store para seguir los pasos desde tu teléfono.

Para instalar tu Nest Wifi Pro con Wi-Fi 6E:

1. Enciende tu Fiber Jack.
2. Conecta el Fiber Jack al puerto WAN (ícono de globo) de tu Nest Wifi Pro con un cable Ethernet.
3. Enciende tu router.
4. Configura el nombre de tu Wi-Fi y tu contraseña en la aplicación Google Home.

Tiempo total de configuración: aproximadamente 10 a 15 minutos.

Qué hay en tu kit de autoinstalación

Abre tu kit de autoinstalación y confirma que tienes todo:

• Nest Wifi Pro 6E
  

• Adaptador de corriente de Nest Wifi Pro 6E
  

• Adaptador de corriente del Fiber Jack
  

• Cable Ethernet
  

Paso 1: Localiza el Fiber Jack

Nota: Es posible que tu Fiber Jack se vea ligeramente diferente a la imagen a continuación, pero funciona de la misma manera.

Tu Fiber Jack es la pequeña caja blanca que conecta tu hogar a internet. Es posible que un técnico la haya instalado durante tu cita original, o que la haya dejado un propietario o inquilino anterior. Búscala en una pared, por lo general en el lugar por donde la línea de fibra entra por primera vez a tu casa a través de tu NIU.

Revisa estos lugares comunes:

• Montado en una pared en un área central o armario de servicios.
• Oculto dentro de un panel de medios de plástico en el armario de un dormitorio o detrás de la puerta principal.
• Conectado a un router antiguo con un cable Ethernet.

Existen dos modelos de Fiber Jack:

• Modelo de una sola luz (luces azules)
• Modelo de cuatro luces (luces verdes)
  

¿Prefieres ver un video? Mira cómo encontrar tu Fiber Jack.

Si aún no puedes localizarlo, ponte en contacto con nosotros.

Paso 2: Conecta el Fiber Jack a la corriente

Para conectar tu Fiber Jack a la corriente, sigue estos pasos:

1. Retira la cubierta inferior del Fiber Jack colocando tus dedos en las hendiduras laterales y tirando suavemente.
   

2. Comprueba si el Fiber Jack está enchufado. Si no lo está, conecta el adaptador de corriente de tu kit de autoinstalación y enchúfalo a un tomacorriente de pared.
   

3. La luz de Power debe empezar a parpadear. Si no lo hace, presiona el botón de Power en la parte interior izquierda del Fiber Jack.
   

4. Espera a que la luz se vuelva de un color fijo antes de continuar.

¿Tienes problemas para conectarte? Consulta nuestra guía de solución de problemas del Fiber Jack.

Paso 3: Conecta el Fiber Jack a tu router

Consejo de ubicación: Coloca tu router en un lugar central y abierto, como un estante. Mantenerlo fuera de los armarios y lejos de objetos apilados ayuda a mantener una señal Wi-Fi fuerte.

Antes de comenzar: Desenchufa y desconecta cualquier router antiguo del Fiber Jack. Mantente atento a tu correo electrónico para recibir instrucciones sobre cómo devolver o reciclar tu dispositivo antiguo.

1. Conecta un extremo del cable Ethernet a tu Fiber Jack.
   

2. Conecta el otro extremo al puerto WAN (ícono de globo) de tu Nest Wifi Pro.

3. Conecta el adaptador de corriente del router a un tomacorriente de pared.

4. Espera a que la luz del router parpadee lentamente en azul. Si la luz no parpadea en azul, revisa la guía de estado de las luces a continuación.

5. Desliza la cubierta del Fiber Jack de nuevo a su lugar.

Paso 4: Configura el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi

1. Descarga la aplicación Google Home desde Google Play Store o Apple App Store.

2. Desde la pestaña Inicio, toca Añadir > Dispositivo > Escanear código QR.

3. Elige un hogar.

4. Selecciona tu router Nest Wifi Pro.

5. Escanea el código QR en la parte inferior de tu dispositivo.

   • Sostén tu teléfono a unos 12 cm (5 pulgadas) de distancia para escanear. ¿Necesitas ayuda? Obtén más consejos para escanear códigos QR.

   • ¿No puedes escanear el código? Toca Continuar sin escanear e ingresa la clave de configuración de la parte inferior de tu dispositivo. Mira dónde está la clave de configuración.

6. Asigna un nombre y una contraseña a tu red Wi-Fi.
   

   

   Usa el mismo nombre de Wi-Fi y la misma contraseña que usabas antes y tus dispositivos deberían reconectarse automáticamente.

7. Selecciona una habitación para tu router, o crea una nueva.

8. Tu router creará tu red Wi-Fi; esto puede tardar unos minutos.

9. Para añadir otro dispositivo ahora, toca Sí en la aplicación o sigue los pasos a continuación para añadir un punto más tarde.

Paso 5: Añade más puntos (Opcional)

Puedes añadir más routers Nest Wifi Pro para expandir la cobertura en todo tu hogar. Los routers adicionales que se añaden a tu red mesh se llaman puntos. Usa la aplicación Google Home para configurarlos.

1. Abre la aplicación Google Home.

2. Desde la pestaña Inicio, toca Añadir > Dispositivo > Escanear código QR.

3. Si se te solicita, elige un hogar.

4. Selecciona el dispositivo que te gustaría añadir como punto y toca Siguiente.

5. Escanea el código QR en la parte inferior del dispositivo.

   • Sostén tu teléfono a unas 5 pulgadas de distancia para escanear. ¿Necesitas ayuda? Obtén más consejos para escanear códigos QR.

   • ¿No puedes escanear el código? Toca Continuar sin escanear e ingresa la clave de configuración de la parte inferior de tu dispositivo. Mira dónde está la clave de configuración.

6. Sigue las instrucciones en la aplicación para finalizar la configuración.

7. Para añadir otro punto, toca Sí cuando se te solicite, o repite esos pasos más tarde.

Una vez añadidos todos tus dispositivos, la aplicación ejecutará una prueba de mesh para confirmar que todo funcione.

Usuarios de iOS: Para habilitar Thread, otorga permiso a la aplicación Google Home para acceder a tu red cuando se te solicite.

Guía de estado de las luces de Nest Wifi Pro