Restablecer su contraseña de gFiber o encontrar el correo electrónico de su cuenta

1. En la página de inicio de sesión de gFiber, haga clic en ¿Olvidó su contraseña?.
   
2. En el campo de texto del correo electrónico, introduzca la dirección de correo electrónico utilizada para su cuenta de gFiber y, a continuación, haga clic en Continuar.
3. Abre tu bandeja de entrada de correo electrónico personal, localiza el mensaje de gFiber y haz clic en el enlace de restablecimiento que se proporciona.
4. En la pantalla "Establecer contraseña", introduzca su nueva contraseña en los campos indicados.
5. Haz clic en Enviar. Verás una pantalla de confirmación que verifica que tu contraseña se ha actualizado.

Restablece la contraseña de tu cuenta de Google

Si utilizas "Iniciar sesión con Google" o una contraseña de Gmail para acceder a gFiber, Google gestiona tus credenciales de autenticación.

1. En tu navegador, ve a la página de recuperación de la cuenta de Google.
2. Sigue las instrucciones en pantalla para verificar tu identidad y establecer una nueva contraseña.

Si encuentra algún problema durante la recuperación de la cuenta, consulte los consejos oficiales de Google para completar el proceso.

Encuentra la dirección de correo electrónico de tu cuenta gFiber

Si no recuerda la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, verifique su dirección física de servicio para recuperarla:

1. En la página de inicio de sesión de gFiber, haga clic en ¿Olvidó su correo electrónico?
2. En el campo "Su dirección", introduzca su dirección completa.
3. Haz clic en Continuar.
4. Abre tu bandeja de entrada de correo electrónico y busca un mensaje de gFiber que contenga la dirección de correo electrónico con la que te registraste para iniciar sesión.

Ingrese su dirección exactamente como aparece en su estado de cuenta de gFiber. Si el sistema no reconoce su dirección, verifique si hay errores tipográficos, números de unidad o discrepancias en las abreviaturas e inténtelo de nuevo.

Preguntas frecuentes