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Cambiar la contraseña de tu cuenta GFiber

Mantén tu cuenta segura actualizando tu contraseña. Aprende a cambiar una contraseña dedicada de GFiber o a administrar tu contraseña a través de tu cuenta de Google.

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¿Olvidaste tu contraseña? Si no puedes iniciar sesión, tendrás que restablecer tu contraseña de GFiber en su lugar.

Cambiar una contraseña de GFiber

Sigue estos pasos si inicias sesión con una dirección de correo electrónico y una contraseña de GFiber.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de GFiber.
  2. Selecciona Configuración de la cuenta en el menú de la izquierda.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Inicio de sesión y seguridad.
    Account Settings screen on Gfiber app.
  4. Selecciona Contraseña. Se te dirigirá a la pantalla de cambio de contraseña:
    GFiber Set your password screen
  5. Introduce tu nueva contraseña en el campo Nueva contraseña.
  6. Introdúcela de nuevo en el campo Vuelve a introducir la nueva contraseña.
  7. Selecciona Enviar.
  8. Selecciona el botón Listo en la pantalla de confirmación para volver a tu configuración.
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Requisitos de la contraseña:
  • Al menos 8 caracteres
  • Incluye 3 de los siguientes:
    • Letras minúsculas (a-z)
    • Letras mayúsculas (A-Z)
    • Números (0-9)

Cambiar la contraseña de una cuenta de Google

Si inicias sesión en GFiber con tu cuenta de Google, Google gestiona tu contraseña.

Preguntas frecuentes