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Configurar ajustes avanzados de Wi-Fi y SSID divididos

Aprende a gestionar la configuración avanzada de Wi-Fi, ajustar los protocolos de seguridad, activar o desactivar la difusión del SSID y configurar SSID divididos en la aplicación o el portal de gFiber.

Administre la configuración avanzada del enrutador iniciando sesión en la aplicación móvil o el portal web de gFiber y navegando a Red > Configuración avanzada de red > Wi-Fi. Active o desactive la opción Usar un SSID único por banda para dividir las bandas de frecuencia en nombres de red personalizados, o active o desactive la transmisión del SSID.

Compruebe la compatibilidad del hardware

La configuración avanzada de Wi-Fi en la aplicación o el portal web de gFiber es compatible con los siguientes equipos:
  • gFiber Wi-Fi 7 Router
  • gFiber Wi-Fi 6E Router
  • gFiber Wi-Fi 6 Router
  • gFiber Multi-Gig Router
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Los dispositivos Google Wifi y Nest Wifi Pro deben gestionarse a través de la aplicación Google Home, en lugar de la aplicación o el portal web de gFiber.
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Aviso importante: El router Network Box ha sido oficialmente retirado y ya no es compatible con el servicio gFiber. Si actualmente tiene un Network Box, actualícelo a un router gFiber moderno sin costo adicional para administrar la configuración de su red y mantener la calidad de la conexión. Obtenga más información sobre la actualización del router para clientes de Network Box.

Acceda a la configuración avanzada de Wi-Fi

Elija uno de los dos métodos para acceder al menú de configuración avanzada de Wi-Fi.

Utilice la aplicación móvil gFiber

  1. Descarga y abre la aplicación gFiber desde Google Play Store o Apple App Store.
  2. Inicia sesión en tu cuenta.
  3. En el menú principal, pulsa Red.
  4. Toca Configuración de red.
    Network settings screen on gFiber App
  5. Toca Configuración avanzada de red.
  6. Toca Wi-Fi.
    Advanced network settings Wi-Fi screen on GFiber App

Utilice el portal web de gFiber

  1. Inicia sesión en tu cuenta de gFiber con tu correo electrónico y contraseña.
  2. En la esquina superior izquierda, haga clic en Red.
  3. En el panel principal, haga clic en Editar red.
  4. Junto a Configuración avanzada de red, haga clic en Editar.

Administrar nombres de redes Wi-Fi y dividir SSIDs

El nombre de tu red Wi-Fi también se conoce como SSID. La mayoría de los routers gFiber operan simultáneamente en varias bandas de frecuencia Wi-Fi (2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz en los modelos compatibles). Crear un nombre de red único para cada banda se conoce como SSID dividido.

Se recomienda usar el mismo nombre de red Wi-Fi en todas las bandas para una selección automática de banda, una itinerancia fluida de los dispositivos y un rendimiento optimizado. Sin embargo, dividir los SSID puede ayudar a conectar dispositivos domésticos inteligentes antiguos que solo admiten frecuencias de 2,4 GHz.

Combine todas las bandas Wi-Fi en un solo nombre de red (recomendado)

  1. Acceda a la configuración avanzada de red siguiendo los pasos de acceso descritos anteriormente.
  2. En la sección Wi-Fi, desactive la opción Usar un SSID único por banda.
    Use a unique SSID
  3. Haz clic o pulsa en Guardar.

Comprueba que en tu dispositivo móvil o portátil solo aparece un nombre de red unificado.

Asigne nombres de red separados por banda (SSID dividido)

  1. Acceda a la configuración avanzada de red siguiendo los pasos de acceso descritos anteriormente.
  2. En la sección Wi-Fi, active la opción Usar un SSID único por banda.
    Use a unique SSID copy screen on gFiber App
  3. Introduzca el nombre personalizado que desee para cada banda de frecuencia disponible (2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz). Los nombres de red deben tener entre 1 y 32 caracteres y distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
  4. Haz clic o pulsa en Guardar.

Abre el menú de selección de Wi-Fi en un dispositivo cercano. Verifica que el nombre de cada banda (por ejemplo, tu nombre personalizado o los sufijos predeterminados como "-5" y "-6") aparezca en la lista de redes disponibles.

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Consejo práctico para optimizar el rendimiento: mantenga el mismo nombre de red unificado para las bandas de 5 GHz y 6 GHz para mantener una itinerancia rápida entre frecuencias de alta velocidad, mientras que asigne un nombre distinto exclusivamente a la banda heredada de 2,4 GHz.
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Tu contraseña de seguridad permanece idéntica en todas las bandas al dividir los SSID. Los dispositivos conectados se desconectarán brevemente mientras se aplican los cambios.

Controlar la difusión del nombre de la red Wi-Fi

Por defecto, tu router difunde públicamente el nombre de tu red a los dispositivos cercanos. Puedes ocultar el nombre de tu red de las listas de detección de dispositivos cercanos desactivando la difusión.
  1. Acceda a la configuración avanzada de red siguiendo los pasos de acceso descritos anteriormente.
  2. En la sección Wi-Fi, active o desactive la opción "Difundir nombre de red Wi-Fi".
  3. Haz clic o pulsa en Guardar.

En un dispositivo sin conexión, busca redes Wi-Fi cercanas. Si la opción de compartir el nombre de la red Wi-Fi está desactivada, verifica que tu SSID ya no aparezca en la lista de redes públicas.

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Si las SSID divididas están habilitadas, la desactivación de la difusión del nombre de la red se aplica universalmente a todas las bandas de frecuencia activas.

Gestionar los protocolos de seguridad heredados y los canales manuales.

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El modo de seguridad WPA heredado y la asignación manual de canales solo están disponibles en el hardware Network Box antiguo. Los routers gFiber modernos gestionan automáticamente el cifrado de seguridad (WPA2/WPA3) y seleccionan dinámicamente los canales óptimos para minimizar las interferencias ambientales.

Habilitar el modo de seguridad WPA/WPA2 heredado

  1. En el menú de configuración avanzada de red, localice la sección Protocolo de seguridad.
  2. En el menú desplegable Protocolo de seguridad, seleccione WPA/WPA2 (heredado).
  3. Haz clic o pulsa en Guardar.

Conecte su dispositivo antiguo para verificar que se autentique correctamente en la red.

Configurar canales Wi-Fi manuales estáticos

  1. En el menú de configuración avanzada de red, localice la sección Canales.
    Channels screen on the gFiber App
  2. Junto a cada banda de frecuencia, seleccione el número de canal manual que prefiera en el menú desplegable.
  3. Haz clic o pulsa en Guardar.

Realice una prueba de velocidad o consulte las estadísticas de diagnóstico del enrutador en el portal web para confirmar un rendimiento estable en el canal seleccionado.

Preguntas frecuentes