Centro de ayuda

Cómo establecer la configuración avanzada de Wi‑Fi

¿Necesitas más control sobre tu red? Puedes actualizar la configuración avanzada de Wi-Fi, como el nombre de la red, las bandas Wi-Fi y las opciones de seguridad, a través de tu cuenta de GFiber.

Administrar la configuración avanzada de Wi-Fi

  1. Inicie sesión en su cuenta de GFiber con su correo electrónico y contraseña.
    tool-tip-info
    También puede actualizar esta configuración en la aplicación GFiber .
  2. Haga clic en Red en la esquina superior izquierda.
  3. Haga clic en Editar red.
    Edit network button in primary network section
  4. Haz clic en Editar junto a Configuración de red avanzada. Aparecerá la configuración avanzada de Wi-Fi.
    Edit button next to advanced network settings

Administrar los nombres de sus redes Wi-Fi (SSID)

El nombre de tu red Wi-Fi también se denomina SSID (Identificador de Conjunto de Servicios). La mayoría de los routers GFiber operan en varias bandas Wi-Fi, normalmente 2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz (si son compatibles). Si tienes una Mini Network Box , la banda de 5 GHz no está disponible; solo admite 2,4 GHz.

Configurar un SSID único para cada banda se conoce como "SSID dividido", lo que significa que tendrá un nombre de red distinto para cada banda Wi-Fi (por ejemplo, uno para 2,4 GHz y otro para 5 GHz). Si bien esto puede ser útil para dispositivos específicos, recomendamos encarecidamente usar el mismo nombre de Wi-Fi para todas las bandas por las siguientes razones:

  • Roaming sin interrupciones: los dispositivos cambian automáticamente entre las bandas de 2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz a medida que te mueves por tu casa para obtener la señal más fuerte.
  • Rendimiento optimizado: su enrutador dirige los dispositivos a la banda que proporcionará la mejor velocidad y confiabilidad.
  • Configuración más sencilla: un nombre de red: no es necesario adivinar qué banda usar.
  • Menos problemas: Conexiones más estables con menos caídas o ralentizaciones de Internet.
Si deseas seguir nuestra recomendación, aquí te mostramos cómo mantener un nombre de red para todas tus bandas:

Utilice el mismo nombre de Wi-Fi para todas las bandas (recomendado)

  1. Siga las instrucciones en la parte superior de este artículo para abrir la configuración de red avanzada .
  2. Desactivar la opción Usar un SSID único por banda .
  3. Haga clic en Guardar . Los cambios surtirán efecto inmediatamente.

Si aún necesitas usar diferentes nombres de Wi-Fi para cada banda, aquí te explicamos cómo hacerlo:

Utilice diferentes nombres de Wi-Fi para cada banda (SSID dividido)

  1. Siga las instrucciones en la parte superior de este artículo para abrir la configuración de red avanzada.
  2. Activar la opción Usar un SSID único por banda .
    Use a unique SSID per band toggle on
  3. Ingrese un nombre para cada banda (2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz si está disponible). Los SSID deben tener entre 1 y 32 caracteres y distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
  4. Haga clic en Guardar.
Cosas importantes a tener en cuenta:

  • Tu contraseña es la misma en todas las bandas, por lo que no puedes establecer una diferente para cada una.

  • Los dispositivos conectados a Wi-Fi pueden desconectarse brevemente al hacer clic en Guardar.

  • De forma predeterminada, la banda de 2,4 GHz usa el nombre que configuraste para tu red. Las bandas de 5 GHz y 6 GHz tendrán "-5" y "-6" añadidos al nombre, respectivamente.

Transmite el nombre de tu red Wi-Fi

De forma predeterminada, el nombre de tu red (SSID) es visible para los dispositivos cercanos que buscan Wi-Fi. Puedes activar o desactivar esta transmisión.

Para activar o desactivar la transmisión SSID:

  1. Siga las instrucciones en la parte superior de este artículo para abrir la configuración de red avanzada.
  2. Activa o desactiva la transmisión del nombre de la red Wi-Fi.
    broadcast network name toggle on
  3. Haga clic en Guardar.
Si has habilitado la división de SSID, cada banda aparecerá por separado en la lista de redes disponibles. La configuración de transmisión se aplica a todas las bandas activas.

Protocolo de seguridad (WPA/WPA2)

tool-tip-info
El modo heredado solo está disponible para clientes con una Network Box.

Su router GFiber utiliza el cifrado WPA2 por defecto para proporcionar una conexión segura. Si tiene dispositivos antiguos que solo admiten WPA, puede habilitar el modo Legacy para que sea compatible con WPA y WPA2.

Para habilitar o deshabilitar el modo Legacy:

  1. Siga las instrucciones en la parte superior de este artículo para abrir la configuración de red avanzada.
  2. En Protocolo de seguridad, abra el menú desplegable.
  3. Seleccione WPA/WPA2 (Legado).
  4. Haga clic en Guardar.

Preguntas frecuentes