Encuentra tu contraseña de Wi-Fi de gFiber
Para ver tu contraseña de Wi-Fi, inicia sesión en la aplicación gFiber o en el portal web de gFiber, ve a la sección Red y selecciona Mostrar contraseña. Para dispositivos Google Wifi o Nest Wifi Pro, gestiona la configuración en la aplicación Google Home.
Encuentra la contraseña en la aplicación gFiber
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En la barra de navegación inferior, pulsa Red.
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Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y pulsa Mostrar contraseña.
La contraseña de tu red Wi-Fi aparecerá en la pantalla.
Encuentra la contraseña en el portal web de gFiber
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Inicia sesión en tu cuenta de gFiber.
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En el menú de la izquierda, seleccione Red.
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En la sección Red principal, haga clic en Mostrar contraseña.
La contraseña de tu red Wi-Fi aparecerá en la ventana emergente.
Preguntas frecuentes
No. Para proteger tu privacidad y seguridad, los agentes de atención al cliente de gFiber no tienen acceso a tu contraseña de Wi-Fi y no pueden cambiarla por ti. Puedes consultarla o actualizarla cuando quieras a través de la aplicación o el portal web de gFiber.
Si utilizas un dispositivo Google Wifi o Nest Wifi Pro, tu red se gestiona a través de la aplicación Google Home, no de la aplicación gFiber. Si tienes un Network Box antiguo, deberás actualizarlo a un router gFiber compatible sin coste adicional para acceder a esta función.
En la aplicación o el portal web de gFiber, ve a la sección Red, selecciona la configuración de tu red principal y edita el campo Contraseña de la red principal. Guarda los cambios para aplicar la nueva contraseña. Ten en cuenta que cambiar la contraseña desconectará todos los dispositivos conectados hasta que la actualices.