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Configura tu servicio telefónico y hardware de gFiber

Configura tu caja de conexión telefónica gFiber, conecta tu teléfono fijo, activa el buzón de voz y personaliza las funciones de llamada en cuestión de minutos.

Para instalar su teléfono gFiber, conecte la caja del teléfono gFiber a su router mediante un cable Ethernet, conecte su teléfono al puerto correspondiente y conecte el adaptador de corriente a una toma de corriente. Una vez que la luz de estado se ilumine en azul fijo, marque *98 en su teléfono para completar la configuración inicial de su PIN de buzón de voz.

Compruebe los requisitos previos y el contenido del kit

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El servicio de internet gFiber debe estar activo y en funcionamiento antes de instalar su equipo telefónico gFiber.

Confirme que su kit de auto instalación contiene los siguientes elementos:

  • 1 caja telefónica gFiber (modelo GFPB100 o GAPB110P)
  • 1 cable Ethernet
  • 1 adaptador de corriente

Su router gFiber necesita tener una conexión a internet activa con una luz azul o verde fija.

Conecte el módem gFiber a su router

  1. Conecte un extremo del cable Ethernet suministrado al puerto de red de su caja telefónica gFiber.
  2. Conecte el otro extremo del cable Ethernet a un puerto Ethernet libre de su router gFiber.
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Si su router no tiene un puerto Ethernet disponible, puede conectar un conmutador de red Ethernet externo para agregar más puertos.

El LED del puerto Ethernet se iluminará para confirmar que existe una conexión local activa entre los dispositivos.

Conecta tu teléfono

  1. Utilice su cable telefónico RJ-11 estándar.
  2. Conecte un extremo del cable telefónico a la unidad base de su teléfono doméstico.
  3. Conecte el otro extremo al puerto etiquetado como "Phone" en la parte posterior de su caja de conexión telefónica gFiber.

El conector telefónico encaja de forma segura en el puerto telefónico de la caja telefónica gFiber.

Enchufe el adaptador de corriente

  1. Conecte el cable del adaptador de corriente al puerto de alimentación de su caja de conexión telefónica gFiber.
  2. Enchufe el adaptador de corriente a una toma de corriente cercana.
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Utilice únicamente el adaptador de corriente suministrado con su caja de conexión telefónica gFiber para evitar riesgos eléctricos y daños en el hardware.

El LED frontal del módem gFiber se iluminará en azul fijo tras completar el arranque, lo que confirma que el servicio está en línea.

Configura tu buzón de voz

Se configura automáticamente un buzón de voz con su línea telefónica gFiber. Establezca su PIN de seguridad durante su primera sesión:

  1. Levanta el auricular del teléfono y escucha si hay tono de llamada.
  2. Marque *98.
  3. Introduzca el PIN predeterminado 1234 y, a continuación, pulse #.
  4. Siga las instrucciones de audio automáticas para crear un nuevo PIN personal de al menos 4 dígitos.

El sistema automatizado confirmará que su nuevo PIN se ha guardado correctamente.

Configurar ajustes avanzados del teléfono

Gestiona las reglas de llamadas, las notificaciones y el enrutamiento de llamadas directamente a través de tu portal de cuenta en línea.

  1. En tu navegador web, accede a tu cuenta de gFiber e inicia sesión.
  2. En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Teléfono.
    Finish setting up phone screen on gFiber App
  3. En la sección de configuración de llamadas, active o edite cualquiera de las siguientes funciones:
CaracterísticaDescripciónAcción
Llamada en esperaEscucharás un tono de alerta si recibes una llamada entrante mientras estás en línea.Encienda o apague el interruptor.
Timbre simultáneoSuena simultáneamente en tu teléfono fijo y en tus números móviles secundarios.Seleccione Agregar número de teléfono e ingrese los dígitos.
Timbre secuencialSi no se contesta el teléfono principal, suena en los números secundarios en una secuencia específica.Seleccione el orden establecido y organice los números.
Filtrado de llamadasSolicita a las personas que llaman desde números desconocidos que digan su nombre antes de que suene el teléfono.Encienda o apague el interruptor.
No molestarDesvía todas las llamadas entrantes directamente al buzón de voz sin que suene el teléfono.Encienda o apague el interruptor.

En tu panel de control se muestra un banner de confirmación que indica que la configuración actualizada se ha guardado correctamente.

Preguntas frecuentes