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IP estáticas para empresas: qué son y cómo usarlas

¿Estás configurando tu red empresarial? Esta guía explica qué son las direcciones IP estáticas, te ayuda a determinar si tu empresa las necesita y explica cómo funcionan con el servicio GFiber.

Direcciones IP estáticas vs. dinámicas

Una dirección IP es un número único que identifica un dispositivo en internet, permitiéndole enviar y recibir datos. En una empresa, este número podría identificar un servidor, una computadora específica o toda la red.

  • IP estática: Una dirección permanente que se mantiene igual. Ideal para servicios de hosting o para gestionar el acceso remoto.
  • IP dinámica: La predeterminada para la mayoría de las conexiones a internet. Cambia con el tiempo, pero funciona perfectamente para el uso diario.

¿Necesitas IP estáticas para tu negocio?

Para la mayoría de las empresas, las IP dinámicas son más que suficientes. Puedes navegar, enviar correos electrónicos, chatear por video y ejecutar aplicaciones en la nube sin necesidad de IP estáticas.

Es posible que necesites direcciones IP estáticas si:

  • Alojas tus propios servidores web o de correo electrónico en el sitio
  • Ejecutas una VPN para empleados remotos
  • Tienes sistemas que requieren conexiones IP fijas en lugar de nombres de dominio

Probablemente no necesites direcciones IP estáticas si:

  • Un tercero aloja tu sitio web
  • Solo necesitas Internet para navegar, correo electrónico y aplicaciones.
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Consejo: puedes ejecutar varios servicios (como web, correo electrónico y FTP) en una única IP estática mediante el reenvío de puertos o un proxy inverso, por lo que es posible que no necesites varias IP.

Cómo obtener y administrar direcciones IP estáticas con GFiber

Cómo agregar direcciones IP estáticas a tu plan

Las IP estáticas son una función disponible exclusivamente para nuestros clientes empresariales. Se pueden añadir a los planes GFiber Business y Community Connections (para organizaciones sin fines de lucro locales seleccionadas). Al contratar un plan, puedes elegir entre 0, 1, 5 o 13 direcciones IP estáticas. Verás las opciones al seleccionar tu servicio.

Una vez que tu servicio esté instalado y activado, te enviaremos un correo electrónico titulado: "Tus direcciones IP estáticas de GFiber están listas".

Incluirá:

Cambiar tu plan de IP estática

Puedes actualizar tu plan en cualquier momento:

Qué esperar cuando se realizan cambios

  • Cuando agregues IP estáticas, recibirás un correo electrónico con tus IP asignadas en aproximadamente cuatro horas
  • Tu factura se prorrateará a la fecha en que se realizaron los cambios.
  • La eliminación de IP se reflejará en tu próxima factura
  • Es posible que tengas una breve interrupción del servicio (menos de cinco minutos) mientras se actualiza tu plan

¿Mis IP estáticas cambiarán?

Tus direcciones IP estáticas permanecen iguales incluso si:

  • Reemplazas o actualizas tu router
  • Cambias otros equipos de red
  • Solucionas los problemas de tu red

Tu IP principal solo cambia si:

  • Te mudas a una nueva ubicación
  • Eliminas las IP estáticas de tu plan

Incluso si actualizas tu plan (por ejemplo, de una a cinco IP estáticas), tu dirección IP original seguirá siendo la misma.

Requisitos técnicos y compatibilidad

Para usar direcciones IP estáticas con GFiber, esto es lo que necesitas saber:

  • Se requiere DHCP WAN
    Tu enrutador debe usar DHCP para obtener tu IP WAN. Asignar la IP manualmente causará problemas de conexión.
  • Varias IP estáticas requieren tu propio enrutador
    Los routers de GFiber no admiten varias IP estáticas. Deberás traer tu propio router compatible con subredes secundarias o VLAN.
  • La seguridad se mantiene en su lugar
    Asignar direcciones IP estáticas no afectará a tu firewall ni a tus protocolos de seguridad. Tus protecciones actuales funcionarán correctamente.
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Compatibilidad con IPv6: GFiber es compatible con IPv6, pero es opcional. No es necesario modificarlo a menos que lo configures intencionalmente.

Cómo configurar tu red IP estática

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Recomendamos trabajar con un profesional de TI. Configurar direcciones IP estáticas puede ser complejo. Un administrador de TI o un experto en redes puede ayudarte a garantizar una configuración fluida y evitar tiempos de inactividad.

Elige el método de configuración que se adapte a tu negocio:

Apuntando tu dominio

Si alojas servicios (como un sitio web o un servidor de correo electrónico), actualiza tus registros DNS con tu proveedor de dominio para que apunten a tus nuevas IP estáticas de GFiber.

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Importante: No es posible transferir direcciones IP de un proveedor anterior y no admitimos bloques de "traiga su propia IP" (BYOIP).

Opcional: Configurar DNS inverso (rDNS)

¿Estás ejecutando un servicio que requiere DNS inverso ? rDNS asigna tu dirección IP a un nombre de dominio. Esto ayuda a verificar tu identidad y a evitar que tus correos electrónicos terminen en la carpeta de correo no deseado.

Para configurar DNS inverso, contáctanos con:

  • Tu dirección IP estática asignada
  • El dominio que quieres asociar con él