Entienda su factura mensual de gFiber
Puedes consultar y descargar tu factura mensual de gFiber en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta de gFiber en línea o usando la aplicación gFiber. Cada factura detalla tu plan mensual, el equipo adicional, los impuestos aplicables y los créditos en tu cuenta.
Descarga un ejemplo de factura de gFiber
Descargue una factura de ejemplo para ver cómo aparecen los cargos, los créditos y los detalles de la cuenta en su estado de cuenta.
Revise los detalles de su factura de gFiber
Su extracto de gFiber le proporciona un desglose claro de la actividad mensual de su cuenta.
| Tipo de carga | Detalles incluidos en la factura |
| Productos de Internet para el estilo de vida | Costo recurrente de su tarifa actual de servicio de internet gFiber |
| Equipos y dispositivos | Cargos por dispositivos adicionales, como extensores de Wi-Fi adicionales. |
| Impuestos y tasas gubernamentales | Tarifas aplicables de los gobiernos estatales, locales y federales. |
| Pagos y créditos | Pagos recibidos anteriormente o créditos promocionales aplicados |
| Cargas de teléfono | Desglose del uso de llamadas internacionales (para clientes de gFiber Phone) |
Preguntas frecuentes
Tu pago de gFiber se procesa automáticamente el mismo día del mes, que coincide con la fecha de tu factura. Puedes consultar la fecha exacta de tu pago automático en la sección de Facturación de tu cuenta de gFiber o en la aplicación de gFiber.
Si se produce una interrupción del servicio en su zona, gFiber abonará automáticamente el importe correspondiente al tiempo afectado a su cuenta; no es necesario que llame ni lo solicite. El importe abonado aparecerá como un concepto aparte en la sección "Pagos y créditos anteriores" de su próximo extracto mensual.