Ver y descargar su factura de gFiber

Al inicio de su ciclo de facturación, le enviaremos un correo electrónico con un enlace a su factura mensual. También puede descargar un ejemplo de factura para ver una explicación detallada de cada sección.

Ver y descargar estados de cuenta

En la aplicación gFiber

Antes de comenzar, descargue la aplicación gFiber para Android o iOS.

1. Inicie sesión en la aplicación gFiber.

2. Vaya a la pestaña Cuenta. El importe a pagar aparece en Información de facturación.

3. En la sección Información de facturación, toque Administrar pagos.

4. Serás dirigido al portal de tu cuenta en una ventana del navegador.

   1. Si se le solicita, inicie sesión con la cuenta de Google vinculada a su servicio gFiber.

   2. Si ya ha iniciado sesión en una cuenta de Google diferente, primero cierre la sesión y luego inicie sesión con la cuenta vinculada a su servicio gFiber.

5. Toque Ver estados de cuenta.

En tu cuenta de gFiber

También puedes ver y descargar tu factura en tu cuenta gFiber. 

1. Inicie sesión en su cuenta de gFiber.

2. En la sección Información de facturación, haga clic en Administrar pagos.

3. En Declaraciones, haga clic en Ver declaraciones.

4. Seleccione el estado de cuenta que desea ver o haga clic en Descargar para guardar sus estados de cuenta como PDF.