Configura tu router Wi-Fi 7 de gFiber

Según la configuración de tu hogar, usarás un kit de autoinstalación o recibirás una instalación profesional durante el registro:

• Autoinstalación: Te enviamos un kit a tu puerta, o puedes recoger uno en ubicaciones seleccionadas de gFiber cuando realices tu pedido.
• Instalación profesional: Un técnico instala tu equipo por ti.

Sigue los pasos a continuación para autoinstalar tu router Wi-Fi 7 de gFiber.

Guía de configuración rápida

Tu kit incluye un folleto impreso con estas instrucciones. También puedes descargar la aplicación gFiber App desde la Google Play Store o la App Store para seguir los pasos desde tu teléfono.

Para instalar tu router Multi-Gig Wi-Fi 7 de gFiber (Modelo GRBE331C):

1. Enciende tu Fiber Jack.
2. Conecta el Fiber Jack al puerto WAN plateado (ícono de globo) de tu router con un cable Ethernet.
3. Enciende tu router.
4. Configura el nombre de tu Wi-Fi y la contraseña en la aplicación gFiber App.
   
   ¿Ves una luz amarilla en el Wi-Fi? Termina de configurar el nombre de tu red y la contraseña en la aplicación gFiber App para conectarte.

Tiempo total de configuración: aproximadamente 10 a 15 minutos.

¿Prefieres ver un video? Mira cómo configurar tu router Wi-Fi 7.

Qué hay en tu kit de autoinstalación

Abre tu kit de autoinstalación y confirma que tienes todo:

• Router Multi-Gig Wi-Fi 7 de gFiber (Modelo GRBE331C)
  

• 2 adaptadores de corriente (uno para el router y uno para el Fiber Jack)
  

• 1 cable Ethernet
  

• Extensor gFiber Wi-Fi 7 Mesh (opcional)

Paso 1: Localiza el Fiber Jack

Nota: Es posible que tu Fiber Jack se vea ligeramente diferente a la imagen a continuación, pero funciona de la misma manera.

Tu Fiber Jack es la pequeña caja blanca que conecta tu hogar a internet. Es posible que un técnico la haya instalado durante tu cita original, o que la haya dejado un propietario o inquilino anterior. Búscala en una pared, por lo general en el lugar por donde la línea de fibra entra por primera vez a tu casa a través de tu NIU.

Revisa estos lugares comunes:

• Montado en una pared en un área central o armario de servicios.
• Oculto dentro de un panel de medios de plástico en el armario de un dormitorio o detrás de la puerta principal.
• Conectado a un router antiguo con un cable Ethernet.

Existen dos modelos de Fiber Jack:

• Modelo de una sola luz (luces azules)
• Modelo de cuatro luces (luces verdes)
  

¿Prefieres ver un video? Mira cómo localizar tu Fiber Jack.

Si aún no puedes localizarlo, ponte en contacto con nosotros.

Paso 2: Conecta el Fiber Jack a la corriente

Para conectar tu Fiber Jack a la corriente, sigue estos pasos:

1. Retira la cubierta inferior del Fiber Jack colocando tus dedos en las hendiduras laterales y tirando suavemente.
   

2. Comprueba si el Fiber Jack está enchufado. Si no lo está, conecta el adaptador de corriente de tu kit de autoinstalación y enchúfalo a un tomacorriente de pared.
   

3. La luz de Power debería empezar a parpadear. Si no lo hace, presiona el botón de Power en la parte inferior izquierda del Fiber Jack.
   

4. Espera a que la luz se vuelva de un color fijo antes de continuar.

¿Tienes problemas para conectarte? Consulta nuestra Guía de solución de problemas del Fiber Jack.

Paso 3: Conecta el Fiber Jack a tu router

Consejo de ubicación: Coloca tu router en un lugar central y abierto, como un estante. Mantenerlo fuera de los armarios y lejos de objetos apilados ayuda a mantener una señal Wi-Fi fuerte.

Desenchufa y desconecta cualquier router antiguo del Fiber Jack. Mantente atento a tu correo electrónico para recibir instrucciones sobre cómo devolver o reciclar tu dispositivo antiguo.

1. Enchufa un extremo del cable Ethernet en el puerto Ethernet de tu Fiber Jack.
   

2. Enchufa el otro extremo en el puerto WAN plateado (ícono de globo) de tu router Wi-Fi 7 de gFiber.
   

3. Conecta el adaptador de corriente del router a un tomacorriente de pared.
   

4. Es posible que la luz del router parpadee en amarillo o verde mientras se conecta. Se volverá verde fija una vez que estés en línea.

5. Desliza la cubierta inferior del Fiber Jack de nuevo a su lugar.

Usa el mismo nombre de Wi-Fi y contraseña que usabas antes y tus dispositivos deberían reconectarse automáticamente.

Puedes hacer esto en la aplicación gFiber App o en tu cuenta en línea.

Uso de la aplicación móvil gFiber

Necesitarás la aplicación gFiber App (no la aplicación Google Home) para esto. Descárgala desde la Google Play Store o la App Store.

Uso del portal de la cuenta en línea de gFiber

1. Inicia sesión en tu cuenta de gFiber.
2. Selecciona Red en la esquina superior izquierda.
3. Haz clic en el botón Editar ajustes de la red.

   

4. Si la red Wi-Fi está configurada en Desactivada, cámbiala a Activada.
   

5. Configura un Nombre de red.
6. Configura una Contraseña de la red principal.
7. Haz clic en Guardar.

Un extensor mesh ayuda a que tu Wi-Fi llegue a cada rincón de tu hogar.

Es posible que tu router necesite finalizar una rápida actualización de software antes de que puedas añadir el extensor. Siempre puedes consultar el estado en la pestaña Inicio de la aplicación gFiber App.

Guía de estado de las luces del router