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Configura tu router Wi-Fi 7 de gFiber

Sigue estos pasos para instalar tu router Wi-Fi 7 de gFiber (modelo GRBE331C o GRBE330S). Conecta el conector de fibra óptica, enciende el router, configura el nombre y la contraseña de tu red y, opcionalmente, añade un extensor de malla.

Dependiendo de la configuración de tu hogar, usarás un kit de auto instalación o contratarás una instalación profesional durante el proceso de registro:

Siga los pasos que se indican a continuación para instalar usted mismo su router Wi-Fi 7 de gFiber.

Guía de configuración rápida

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Tu kit incluye un folleto impreso con estas instrucciones. También puedes descargar la aplicación gFiber desde Google Play Store o App Store para seguir las instrucciones en tu teléfono.

Para instalar su router Wi-Fi 7 Multi-Gig de gFiber ( modelo GRBE331C o GRBE330S):

  1. Encienda su conector de fibra óptica.
  2. Conecte el conector de fibra óptica al puerto WAN de su router (icono de globo terráqueo) mediante un cable Ethernet.
  3. Enciende tu router.
  4. Configura el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi en la aplicación gFiber.
    alert-warning
    ¿Ves una luz amarilla de Wi-Fi? Termina de configurar el nombre y la contraseña de tu red en la aplicación gFiber para conectarte.

¿Prefieres ver un vídeo? Vea cómo configurar su enrutador Wi-Fi 7 (modelo GRBE331C) o cómo configurar su enrutador Wi-Fi 7 gFiber (modelo GRBE330S).

¿Qué incluye tu kit de auto instalación?

Abra su kit de auto instalación y confirme que tiene todo lo necesario:

  • Router Wi-Fi 7 Multi-Gig de gFiber

    Model GRBE331CModel GRBE330S
    sik_sagemcom_router_wif7@4x.png
  • 2 adaptadores de corriente (uno para el router, otro para el conector de fibra óptica)
    GFiber white power cable

  • 1 cable Ethernet
    GFiber white Ethernet cable

  • Extensor de malla Wi-Fi 7 de gFiber (opcional)

Paso 1: Localice el conector de fibra

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Nota: Su conector de fibra óptica puede tener un aspecto ligeramente diferente al de la imagen que aparece a continuación, pero funciona de la misma manera.

Tu conector de fibra es la pequeña caja blanca que conecta tu casa a internet. Un técnico pudo haberlo instalado durante tu cita inicial, o podría haber sido dejado allí por un propietario o inquilino anterior. Búscalo en una pared, generalmente donde la línea de fibra entra por primera vez a tu casa a través de tu NIU.

Revisa estos lugares comunes:

  • Montado en una pared en un área central o en un cuarto de servicio.
  • Oculto dentro de un panel multimedia de plástico en el armario de un dormitorio o detrás de la puerta principal.
  • Conectado a un antiguo router con un cable Ethernet.

Existen dos modelos de Fiber Jack:

  • Modelo de una sola luz (luces azules)
  • Modelo de cuatro luces (luces verdes)
    GFiber Fiber Jack plugged to wall power plug

¿Prefieres ver un vídeo? Descubre cómo encontrar tu conector de fibra óptica.

Si aún no lo encuentra, póngase en contacto con nosotros.

Paso 2: Conecte el conector de fibra a la alimentación.

Para conectar su Fiber Jack a la corriente, siga estos pasos:

  1. Retire la tapa inferior del conector de fibra óptica introduciendo los dedos en las hendiduras laterales y tirando suavemente.

  2. Comprueba si el conector de fibra óptica está enchufado. Si no lo está, conecta el adaptador de corriente de tu kit de auto instalación y enchúfalo a una toma de corriente.

  1. La luz de encendido debería empezar a parpadear. Si no lo hace, pulse el botón de encendido situado en la parte interior izquierda del conector de fibra óptica.

  1. Espera a que la luz se vuelva de un color fijo antes de continuar.

¿Tienes problemas para conectarte? Consulta nuestra guía de solución de problemas de Fiber Jack.

Paso 3: Conecte el conector de fibra óptica a su enrutador.

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Consejo de ubicación : Coloca tu router en un lugar central y despejado, como una estantería. Mantenerlo fuera de armarios y alejado de objetos apilados ayuda a mantener una señal Wi-Fi potente.
alert-warning
Desconecta cualquier router antiguo del conector de fibra. Mantente atento a tu correo electrónico para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo. Devolución de equipos y dispositivos GFiber.
  1. Conecte un extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet de su conector de fibra óptica.
    GFIber Fiber Jack with Ethernet outlet highlighted

  2. Conecta el otro extremo al puerto WAN plateado o rojo (icono de globo terráqueo) de tu router Wi-Fi 7 de gFiber.

  3. Conecte el adaptador de corriente del router a una toma de corriente de pared.

  4. La luz del router puede parpadear en amarillo o verde mientras se conecta. Una vez que estés conectado a Internet, la luz se iluminará en verde fijo.

  5. Vuelva a colocar la tapa inferior del conector de fibra óptica en su sitio.

Paso 4: Configura el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi.

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Utiliza el mismo nombre de red Wi-Fi y la misma contraseña que usaste anteriormente, y tus dispositivos deberían reconectarse automáticamente.

Puedes hacerlo en la aplicación gFiber o en tu cuenta en línea.

Uso de la aplicación móvil gFiber

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Para esto necesitarás la aplicación gFiber (no la aplicación Google Home). Descárgala desde Google Play Store o App Store.
  1. Inicia sesión en la aplicación gFiber.
  2. Pulsa en Red en la parte inferior.
  3. Toca Configuración de red.
  4. Toca Configuración de red principal.
  5. Si la red Wi-Fi principal está desactivada, actívela.
  6. Actualiza el nombre de tu red.
  7. Establezca una contraseña de red principal.
  8. Pulsa Guardar.

Uso del portal de cuentas en línea de gFiber

  1. Inicia sesión en tu cuenta de gFiber.
  2. Seleccione Red en la esquina superior izquierda.
  3. Haz clic en el botón Editar configuración de red.
    GFIber web portal Network screen with Edito network button highlighted
  4. Si la red Wi-Fi está desactivada, actívela.
    The Wi-fi network section showing Network name and Primary network password

  5. Establezca un nombre de red.
  6. Establezca una contraseña de red principal.
  7. Haz clic en Guardar.

Paso 5: Añadir un extensor de malla (opcional)

Un extensor de malla ayuda a que tu Wi-Fi llegue a todos los rincones de tu casa.

  1. Empieza por instalar el extensor cerca del router; podrás moverlo más tarde.
  2. Siga los pasos en nuestra Configura tu extensor de malla Wi-Fi 6E de gFiber.
  3. Una vez emparejados, coloque el extensor aproximadamente a medio camino entre su router y el área donde necesita mayor cobertura.
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Es posible que tu router necesite una actualización de software antes de que puedas añadir el extensor. Puedes consultar el estado en la pestaña Inicio de la aplicación gFiber.

Guía de estado de la luz del router

Luz

Símbolo

Significado

Acción

Verde sólido

Fuerza

WAN / Internet

Conectado

¡Ya está todo listo!

Amarillo sólido

Wi-Fi

El Wi-Fi está apagado.

Sigue el paso 4 para configurar tu red Wi-Fi.

Rojo sólido

WAN/Internet

Sin conexión a internet

Comprueba los cables y reinicia el equipo pulsando el botón de encendido.

Rojo intermitente

Wi-Fi

Se está realizando un restablecimiento de fábrica.

No lo desenchufes; espera a que termine.

Preguntas frecuentes